Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website lascava.com (die „Website“) und alle darüber geschlossenen Kaufverträge. Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Diese AGB gelten zusammen mit unseren weiteren Richtlinien — Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, Versandrichtlinie, Zahlungsrichtlinie, Umtausch- und Rückgaberichtlinie und Käuferschutzrichtlinie —, die Bestandteil dieser AGB sind.

1. Anbieter

Betreiber der Website ist:

Lascava Sp. z o.o.
Sitz: Sadowa 2/11, Lublin, Polen
Eingetragen im polnischen Handelsregister (Krajowy Rejestr Sądowy, KRS) unter der Nummer 0000790386
Steuernummer (NIP): 7123388488
Stammkapital: 5.000 PLN, vollständig eingezahlt
Kontakt: info@lascava.com +48 733 408 466

Bezeichnungen wie „Lascava“, „wir“ oder „uns“ in diesen AGB beziehen sich auf die Lascava Sp. z o.o.

2. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher oder englischer Sprache, je nachdem, welche Sprachversion der Website Sie bei der Bestellung verwenden.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB nach Absendung Ihrer Bestellung per E-Mail zu. Bewahren Sie diese E-Mail bitte auf. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre bisherigen Bestellungen zusätzlich unter „Auftragsverlauf“ einsehen. Der Vertragstext ist über die Website nicht öffentlich zugänglich.

3. Nutzungsvoraussetzungen

Die Website richtet sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer. Mit der Nutzung der Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt und nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates unbeschränkt geschäftsfähig sind.

4. Kundenkonto

Sie können die Website ohne Registrierung durchsuchen und bestellen. Ein Kundenkonto ist optional und ermöglicht zusätzlich die Nutzung der Wunschliste, die Einsicht in den Auftragsverlauf und eine schnellere Eingabe der Lieferdaten bei weiteren Bestellungen. Mit der Anlage eines Kontos verpflichten Sie sich:

zutreffende, aktuelle und vollständige Angaben zu machen
Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten

Für Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen, sind Sie verantwortlich. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit per E-Mail an info@lascava.com verlangen. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen, im Einklang mit Ihren Rechten nach der DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Rechnungsdaten bleiben davon unberührt.

5. Produkte und Preise

Lascava ist ein Multi-Brand-Händler für europäische Dessous und Strumpfwaren. Die Produkte beziehen wir direkt von Herstellern und autorisierten Distributoren. Markennamen, Logos und Produktdesigns sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber.

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. In der deutschen Sprachversion werden die Preise standardmäßig in Euro angezeigt; eine Umstellung auf US-Dollar oder Britische Pfund ist möglich. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

Wir bemühen uns um zutreffende Preis- und Produktangaben. Bei einem offensichtlichen Preisfehler, einem Fehler im Lagerbestand oder einer erkennbar unzutreffenden Produktbeschreibung behalten wir uns vor, die betroffene Bestellung vor dem Versand zu stornieren und den vollständig gezahlten Betrag zu erstatten. Wir informieren Sie in diesem Fall per E-Mail.

6. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb, geben im Bestellformular Ihre Liefer- und Rechnungsdaten ein, wählen Versandart und Zahlungsmittel und gelangen zu einer Übersichtsseite. Dort können Sie sämtliche Angaben vor dem Absenden nochmals prüfen und mithilfe der Browser- und Formularfunktionen korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Mit dem Anklicken der Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Eingang Ihrer Bestellung wird zunächst automatisch bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Annahme der Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Bis dahin können wir die Ausführung ablehnen, etwa wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, ein Preisfehler vorliegt oder eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich ist.

7. Zahlung

Die zulässigen Zahlungsmittel, Regelungen zur Währungsumrechnung und Angaben zur Zahlungssicherheit finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie. Mit der Aufgabe einer Bestellung ermächtigen Sie uns, den Gesamtbetrag der Bestellung einschließlich Versandkosten über das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel einzuziehen.

8. Versand und Lieferung

Versandkosten, Lieferzeiten, belieferte Länder und Versandbeschränkungen ergeben sich aus unserer Versandrichtlinie. Wir liefern derzeit nicht nach Russland, Belarus, in den Iran sowie in Regionen mit aktiven bewaffneten Konflikten.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an Sie über. Bei Verzögerungen oder Verlust einer Sendung arbeiten wir mit dem Transportdienstleister an einer Lösung; das Vorgehen ist in unserer Käuferschutzrichtlinie beschrieben.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucherin oder Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die Ware in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich des Muster-Widerrufsformulars sowie die praktische Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch finden Sie in unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie. Für die Erklärung des Widerrufs genügt eine eindeutige Mitteilung an info@lascava.com.

Kosten der Rücksendung. Bei Ausübung des Widerrufsrechts tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Wertersatz. Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur dann, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahme bei herstellerseitig versiegelter Ware. Einzelne Artikel werden vom Hersteller mit einem Hygienesiegel ausgeliefert. Für solche Artikel besteht das Widerrufsrecht nicht, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde. Artikel ohne Hygienesiegel können Sie uneingeschränkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurücksenden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, können Sie zunächst Nacherfüllung verlangen, also Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

Mängel melden Sie bitte an info@lascava.com, möglichst mit Fotos und der Bestellnummer. Übliche Abweichungen in Farbdarstellung und Maßangaben, die auf Bildschirmwiedergabe oder herstellerseitige Fertigungstoleranzen zurückgehen, stellen keinen Mangel dar.

12. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website — insbesondere der Name Lascava, das Logo, Aufbau, Gestaltung, Texte und eigene Produktfotografien — stehen im Eigentum der Lascava Sp. z o.o. oder sind uns lizenziert und durch Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte geschützt.

Markennamen, Produktbezeichnungen und Produktbilder der von uns geführten Marken (Gorsenia, Mediolano, Mefemi und weitere) bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Lascava vertreibt diese Produkte im Rahmen üblicher Handels- und Vertriebsvereinbarungen.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung von Inhalten der Website ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

13. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, es zu unterlassen:

die Website für rechtswidrige Zwecke oder entgegen diesen AGB zu nutzen
sich unbefugten Zugang zur Website, zu unseren Systemen oder zu Konten anderer Nutzer zu verschaffen
den Betrieb der Website zu stören, insbesondere durch Bots, Scraper oder Überlastungsangriffe
Schadsoftware oder unerwünschte Nachrichten über die Website zu verbreiten
über Ihre Identität zu täuschen oder Bestellungen in betrügerischer Absicht aufzugeben

Bei Verstößen behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder zu löschen und Bestellungen abzulehnen.

14. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung, die beschreibt, welche Daten wir erheben, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen. Der Einsatz von Cookies ist in unserer Cookie-Richtlinie dargestellt.

15. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für arglistig verschwiegene Mängel, im Rahmen einer übernommenen Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen — ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Eine Änderung der gesetzlichen Beweislast zu Ihrem Nachteil ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

16. Höhere Gewalt

Für Nichterfüllung oder Verzögerungen, die auf Umständen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs beruhen, haften wir nicht. Dazu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg und bewaffnete Konflikte, innere Unruhen, hoheitliche Maßnahmen, Pandemien, längere Störungen der Telekommunikations- oder Zahlungssysteme sowie Ausfälle von Transportdienstleistern. Wir bemühen uns, die Auswirkungen zu begrenzen und den regulären Betrieb schnellstmöglich wieder aufzunehmen.

17. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, um Änderungen unseres Angebots, der Rechtslage oder unserer Geschäftspraxis abzubilden. Für jede Bestellung gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war. Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus. Das Datum „Zuletzt aktualisiert“ zeigt den Stand der letzten Überarbeitung.

18. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewährte Schutz nicht entzogen wird. Als Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union können Sie uns außerdem vor den Gerichten Ihres Wohnsitzstaates in Anspruch nehmen.

Für Verbraucher außerhalb der Europäischen Union sind die zuständigen Gerichte in Polen zuständig, soweit zwingendes Recht Ihres Wohnsitzstaates nichts anderes bestimmt.

20. Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere der Zugang zu den ordentlichen Gerichten, bleiben davon unberührt.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Nutzung der Website erreichen Sie uns unter info@lascava.com oder über unsere Kontaktseite.